Компания «ОСМП Украина» является крупнейшим разработчиком решений для организации пунктов приема платежей на украинском рынке моментальных платежей. О планах и стратегии компании мы побеседовали с генеральным директором Сергеем Малым и директором по новым проектам Владимиром Куянцевым.
- Расскажите о вашей компании.
С.М.: Компания ОСМП была основана в 2004 году в Москве и на сегодняшний день работает в 8 странах СНГ, а также ряде зарубежных стран, например в Китае. В Украине мы работаем уже 3 года и занимаем первое место среди платежных систем
Компания ОСМП располагает самым мощным процессингом в мире, который обрабатывает рекордное количество платежей. В день через систему ОСМП проводится 9 млн. транзакций, а это более 100 платежей в секунду. В периоды пиковых нагрузок количество платежей может превышать 300-400 в секунду. IT-инфраструктура ОСМП позволяет своевременно внедрять высокотехнологичные сервисы, тем самым привлекая пользователей и поднимая платежную систему на качественно новый уровень.
- В России сеть вашей компании выступает под брендом QIWI (КИВИ). Почему это не так в Украине?
С.М.: В России бренд QIWI (КИВИ) появился в 2008 году. Вывод нового бренда – это всегда дорогостоящий проект, и было принято решение изначально апробировать его на российской аудитории. Теперь, когда QIWI (КИВИ) завоевал широкую популярность в России, мы планируем масштабирование розничного бренда на все страны присутствия компании ОСМП.
- Каков размер сети и ее география?
С.М.: В Украине процессинговый центр ОСМП обслуживает более ХХХ пунктов приема платежей, располож енных во всех регионах страны.
В.К.: Платежная система ОСМП в Украине сотрудничает с рекордным числом провайдеров, общее количество которых составляет более 100 компаний, что превосходит число провайдеров любой другой платежной системы. Это является одним из основных наших конкурентных преимуществ, привлекает большое число плательщиков и обеспечивает самый высокий на рынке оборот на точку приема платежей.
- Как вы находите поставщиков услуг?
С.М.: Сейчас провайдеры находят нас сами, поскольку понимают, что мы предоставляем широчайшую в стране сеть приема платежей. Сотрудничество с нами позволяет поставщикам услуг повысить лояльность существующих клиентов и обеспечить приток новых. Для примера: по данным российских сотовых операторов благодаря широкой распространенности пунктов приема платежей, и в частности платежных терминалов, на 10% уменьшился показатель «молчащего абонента». Самостоятельная организация подобной сети приема платежей очень затратна для любой компании, а мы предлагаем уже готовое решение.
В.К.: Безусловно, в начале нашей работы, нам приходилось подробно рассказывать о преимуществах работы с платежной системой ОСМП. Но это длилось недолго. Уже через полгода мы приобрели широкую популярность и провайдеры стали обращаться к нам сами.
- Как происходит подключение?
В.К.: Мы подписываем договор, в котором оговариваем условия сотрудничества. Далее производятся технические работы по подключению, и выпускается обновленное программное обеспечение для пунктов приема платежей с возможностью оплаты нового провайдера.
- С каждым ведете переговоры отдельно?
С.М.: Существуют два способа: либо переговоры ведутся с конкретным провайдером либо компании-агрегаторы, предлагают целые пакеты провайдеров, с которыми они уже заключили договора. Мы заключаем договор с компанией-агрегатором и получаем весь пакет договоров одновременно.
Например, банк «Фамильный» предлагает такой пакет по Киевскому, Донец кому и Днепропетровскому региону. Это государственные организации, жилищно-коммунальные хозяйства, либо Укртелеком.
В.К.: Второй способ значительно удобнее для нас, достаточно просто договориться с агрегатором и получить сразу 10 или более договоров. Кроме того, процесс подключения ряда провайдеров достаточно сложен. Например, Городские Информационные Центры, как правило, не обладают достаточно развитой технологической базой и обмен данными с ними довольно сложный процесс. Сотрудничая с агрегатором, мы облегчаем себе задачу.
- Как вы оцениваете размеры и потенциал украинского рынка платежных систем?
С.М.: По нашим оценкам рынок Украины самый перспективный в СНГ, после российского. Доля сотовых платежей в обороте ОСМП на территории Украины составляет сейчас более 95%. Ни для кого не секрет, что на данный момент примерно 32% украинских абонентов сотовой связи уже пользуются для оплаты пунктами приема платежей (автоматами, либо кассами), а 68% - пользуются скретч-картами или оплачивают услуги в офисах операторов. Использование скретч-к арт – это не самый удобный способ оплаты, поскольку они имеют фиксированный номинал, из-за этого в других странах от их использования уже отказались. Офисы операторов не так широко распространены как пункты приема платежей и в частности платежные терминалы. По нашим прогнозам в течение двух лет процент платежей за сотовую связь через терминалы увеличится в полтора-два раза, при этом доля сотовых платежей в обороте ОСМП-Украина сократится на 3-5%. Это произойдет за счет роста «не сотовых» платежей.
В.К.: Уже сейчас набирают популярность платежи за услуги Интернет-провайдеров, оплата счетов ЖКХ. В ближайшем будущем появится возможность оплачивать через терминалы заказ авиа и ЖД-билетов, билетов на зрелищные мероприятия и многое другое.
